Politique de retour, d'échange et de remboursement

Tout colis retourné après le délai prescrit sera refusé et retourné à l'expéditeur. Aucun colis retourné en contre-remboursement ne sera accepté, quel qu'en soit le motif. Les frais et risques liés au retour du ou des Produit(s) sont à la charge de l'expéditeur.

Pour que le service client accepte le retour, le ou les Produits doivent être retournés en parfait état dans leur emballage d'origine, en bon état, avec son étiquette attachée, non portés, accompagnés de l'ensemble de ses accessoires, et d'une copie du bon de commande facture d'achat.

Le Client n'aura pas à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour et de tous droits de douane éventuels.

Nous ne pouvons être tenus responsables en cas de perte, vol ou détérioration du colis. Les colis pour lesquels l'identification du Client (nom, prénom, adresse et code retour) n'est pas possible seront refusés.

A réception du ou des Produit(s) retourné(s) par le Client, le service client adressera une confirmation de réception du Produit par e-mail.

Des échanges

Si vous êtes intéressé par une taille, une couleur ou un style différent, veuillez nous retourner votre ou vos articles et achetez simplement la nouvelle pièce séparément sur notre site Web.